롯데손해보험 AI 개발 운영 플랫폼 구축 완료

**서론** 롯데손해보험이 인공지능(AI) 서비스 고도화와 생성형 AI 개발 기반 확보를 위해 'AI 개발 운영 플랫폼' 구축을 완료했다. 이번 플랫폼 구축은 롯데손해보험의 디지털 혁신을 가속화하는 중요한 발판이 될 것이다. 롯데손해보험은 이번 플랫폼을 통해 AI 기술을 더욱 효율적으로 활용할 수 있는 가능성을 열었다. **AI 개발 운영 플랫폼의 정의와 역할** 롯데손해보험이 구축한 AI 개발 운영 플랫폼은 인공지능 서비스의 효과적인 개발 및 운영을 위해 설계되었다. 이 플랫폼은 여러 가지 기능을 포함하여, AI 모델의 개발, 테스트, 배포 등 전체 프로세스를 통합적으로 관리한다. 특히, 데이터 전처리와 모델 학습 과정의 자동화가 이루어져, 데이터 사이언티스트와 개발자들이 보다 효율적으로 작업할 수 있는 환경을 제공한다. AI 개발 운영 플랫폼의 핵심 역할은 다음과 같다: - **모델 개발 지원:** 사용자 친화적인 인터페이스를 통해, 다양한 AI 모델을 쉽게 개발하고 테스트할 수 있도록 한다. - **데이터 관리:** 데이터 수집 및 전처리를 용이하게 하여, AI 모델의 학습에 필요한 품질 높은 데이터를 제공한다. - **성과 분석:** 운영 중인 AI 모델의 성능을 실시간으로 모니터링하고, 개선 사항을 신속히 반영할 수 있는 체계를 갖춘다. 이러한 기능들은 롯데손해보험이 JA와 같은 혁신적 임무를 성취할 수 있도록 돕고 있으며, 이를 통해 고객에게 더욱 뛰어난 서비스 경험을 제공할 것으로 기대된다. **AI 기술의 고도화 및 혜택** 롯데손해보험의 AI 개발 운영 플랫폼 구축은 단순한 기술적 진보를 넘어서, 회사 전반의 인공지능 기술 고도화를 이끄는 중요한 요소로 작용한다. 이러한 기술 고도화는 여러 가지 혜택을 동반한다. 첫째, **운영 효율성**의 극대화가 이루어진다. AI 기술의 자동화가 진행됨으로써 업무의 수작업이 줄어들고, 직원들이 보다 전략적인 업무에 집중할 수 있는 환경이 조성된다. 둘째, 고객 맞춤형...